Vaka Çalışması: Ethnik Living'in Roasberry ile Dönüşümü

Berry: Pazarlama Asistanınız

12 Mar 2024

5 dk okuma

Genel Bakış

Ethnik Living, dikkat çekici tasarımları ve kaliteye olan bağlılığıyla tanınan bir yüksek kaliteli marka, Chanel ve Four Seasons Hotels gibi endüstri devleriyle yaptığı iş birlikleri aracılığıyla uluslararası tanınma elde etmiştir. Architectural Digest, Vogue ve Conde Nast Traveler gibi prestijli yayınlarda yer alan Ethnik Living'in başarısı, rafine estetik ile seçkin bir müşteri kitlesiyle resonans kurma yeteneğinin bir kombinasyonu tarafından yönlendirilmiştir. Ancak, başarılarına rağmen, pazarlama performansını takip etmek ve müşteri davranışlarını anlamak için etkili bir çözüm bulmakta zorlandılar. Yıllarca farklı atıf araçlarını ve piksel izleme yazılımlarını test ettikten sonra, Ethnik Living bu çözümlerin maliyetli, gereğinden karmaşık ve çoğunlukla yanlış olduğunu gördü. Markanın bilinçli kararlar alabilmesi için gereken uygulanabilir içgörülerden yoksunlardı. Roasberry devreye girdi - intuipatif, doğru ve uygun fiyatlı bir alternatif olarak, Ethnik Living'in pazarlama stratejisini ve performansını tamamen dönüştürdü.

Sonuç

Ethnik Living, birçok lüks marka gibi, reklam harcama geri dönüşlerini (ROAS) optimize etmek istiyordu ancak teslim etmeyen izleme araçları için fazla ödeme yapmadıklarından emin olmak istiyorlardı. Önceden uyguladıkları araçlar kafa karıştırıcı, gezinmesi zor ve pazarlama performanslarının net bir resmini göstermeyen yanlış atıf modelleri sağlıyordu. Yüksek fiyat etiketleri, sadece frustrasyonlarını artırıyordu.
Tanınmış yayınlarda sıkça yer alan bir marka olarak, Ethnik Living, her zaman markalarının nerede bahsedildiğini bilememe zorluğuyla da karşılaştı. Bu görünürlük eksikliği, değerli PR anlarını ücretli reklamlarda ve sosyal medya kampanyalarında tam olarak kullanmalarını engelledi.

Roasberry, kullanımı kolay bir pazarlama ve optimizasyon platformu, Ethnik Living'in dikkatini çekti. Roasberry'i farklı kılan sadece doğruluğu ve uygun fiyatı değil, aynı zamanda kullanıcı dostu tasarımıydı; bu da ekibin sıkıntısız bir şekilde gezinebiliyor ve uygulanabilir içgörüler çıkarabiliyor olmasını sağladı.

İlk ayda, Ethnik Living %38'lik bir ROAS artışı yaşadı. Platformun net ve kesin ilişkilendirme modelleri, ekibe pazarlama kanallarının ve performanslarının tam bir görünümünü sunarak kaynaklarını nerede tahsis etmeleri gerektiği konusunda daha bilinçli kararlar almalarına yardımcı oldu.

En beklenmedik açıklamalardan biri, Vogue'un onları öne çıkarttığını keşfetmekti. Roasberry'in kontrol paneli, sadece pazarlama performanslarını takip etmekle kalmayıp, aynı zamanda daha önce farkında olmadıkları önemli kazanılmış medya yerleşimlerine de dikkatlerini çekti. Bu bilgiyle donatılan Ethnik Living, Vogue özelliğini sosyal medya ve ücretli reklam kampanyalarında kullanarak daha fazla etkileşim ve satış elde edebildi.

Sonuçlar: Rekor Düzeyde Gelir İçin Verilerden Yararlanma

Roasberry’nin kapsamlı ve doğru takip yetenekleri sayesinde, Ethnik Living şunları yapabildi:



  • Medya Özelliklerinden Faydalanmak: Vogue dergisindeki özelliklerini keşfettikten sonra, Ethnik Living sosyal medya stratejisini ve reklam çabalarını bu yüksek profilli başarı etrafında yeniden yapılandırdı ve rekor düzeyde gelir elde etti.


  • Kayıp Geliri Geri Kazanmak: Roasberry’nin terkedilmiş alışveriş sepeti kurtarma araçları, Ethnik Living’in daha önce gözden kaçan potansiyel müşterilerden kazanılmış geliri geri kazanmasını sağladı.


  • Müşteri Sadakatini Hassasiyetle Anlamak: Roasberry’nin RFM segmentasyon özelliği sayesinde, Ethnik Living müşteri satın alma davranışları hakkında eşsiz bir içgörü elde etti.

Sonuç

Ethnik Living’in Roasberry ile olan yolculuğu, akıcı ve doğru bir pazarlama optimizasyon aracının bir marka üzerindeki derin etkisini göstermektedir. Roasberry’e geçiş yaparak, marka yalnızca ilk ayda ROAS’ını %38 artırmakla kalmadı, aynı zamanda kıymetli medya fırsatlarını keşfetti ve terk edilen alışveriş sepetlerinden kaybedilen geliri geri kazandı.

Benzer zorluklarla karşılaşan markalar için karmaşık ve pahalı atıf araçları ile Ethnik Living’in tecrübesi, daha sezgisel ve doğru bir çözümün mevcut olduğunu kanıtlamaktadır. Roasberry yalnızca takip sürecini basitleştirmekle kalmaz, aynı zamanda büyümeyi yönlendirebilecek ve müşteri sadakatini artırabilecek eyleme geçirilebilir içgörüler sağlar.


Roasberry’nin Bültenine Abone Olun!

Rekabetçi izleme, optimizasyon ipuçları ve endüstri trendleri hakkında en son bilgileri doğru kutunuza teslim alın!

Roasberry’nin Bültenine Abone Olun!

Rekabetçi izleme, optimizasyon ipuçları ve endüstri trendleri hakkında en son bilgileri doğru kutunuza teslim alın!

Roasberry’nin Bültenine Abone Olun!

Rekabetçi izleme, optimizasyon ipuçları ve endüstri trendleri hakkında en son bilgileri doğru kutunuza teslim alın!